Feedback

¿Cuáles son los pasos a seguir para lograr ser Employer Branding?

Una de las dimensiones mencionadas en el artículo de Employer Branding es la Comunicación. El feedback es comunicación. Es un canal abierto y sincero entre colaboradores, lo cual mejora la calidad de las relaciones. Una consecuencia de esta acción es que aumenta la tasa de fidelización. Elimina barreras entre colaboradores y disminuye la incertidumbre.

El feedback debe ser en todas las direcciones, se recomienda generar ese espacio para generar su hábito. Como socios estratégicos nos ha tocado trabajar el feedback que los líderes brindan a sus equipos.

¿Por qué es tan importante el feedback?

Hay varios motivos para fundamentar porque los líderes deben utilizar feedback con sus equipos. Entre ellos:

- logran comprender lo que sucede al recibir sus inquietudes.

- realizan seguimiento de su trabajo, evaluando crecimiento y desarrollo.

- medir el grado de involucramiento y compromiso con los valores, la tarea y la Organización.

- inspirarlos a tomar nuevos desafíos.

Podría seguir mencionando ítems, pero en resumen aquellos líderes que escuchen y valoren a sus equipos obtendrán el bienestar y crecimiento de la Organización.

La base de las buenas relaciones son las buenas conversaciones, con compromiso y escucha activa.
Se debe construir, para ello debo conocer a la persona y trabajar en las conductas cambiables.
Oportuno, pero no por eso inmediato.
Debe ser un diálogo y el desafío del emisor será estar aquí y ahora. Invitar a reflexionar. Visualizar donde está la cabeza del colaborador y medir si él está visualizando lo que se le comenta.
No es personal, es sobre el desempeño. Hablamos de comportamientos.
Debe ser concreto y simple para no perder la atención del colaborador y que comprenda el mensaje.
Debe ser neutral. Es importante tener en cuenta que no damos nuestra opinión, debemos demostrarlo con datos y hechos. No son juicios de valor, es objetivo.

Tips para un feedback efectivo.

Si te interesa conocer más sobre feedback, si el objetivo de tu Organización es mejorar la Comunicación Interna no dudes en contactarnos. Seremos tus socios en este desafío.